Gizlilik Politikası

İşlenen bilgiler

Servisciyim.Net; şirket hesabı, kullanıcı kimliği, personel ve vardiya kayıtları, araç ve kurum bilgileri, servis yoklamaları ve aktif servis sırasında konum bilgisini uygulama işlevlerini sunmak amacıyla işler.

Konum kullanımı

Konum takibi kullanıcı servisi başlattığında rota, durak yaklaşımı ve yoklama işlemleri için etkinleşir; servis tamamlandığında durdurulur. Konum reklam amacıyla kullanılmaz veya satılmaz.

Reklam hizmetleri

Şoför uygulamasında Google AdMob reklamları gösterilebilir. Reklam hizmeti; IP adresinden çıkarılan yaklaşık konum, cihaz ve reklam tanımlayıcıları, reklam etkileşimleri ve tanılama bilgilerini reklam sunumu, ölçüm ve kötüye kullanımı önleme amacıyla işleyebilir ve Google ile paylaşabilir. Aktif servis için alınan hassas konum reklam amacıyla kullanılmaz.

Yolcu kullanım ölçümü

Yolcu uygulaması ve web sürümü, giriş yapan kullanıcının kimliği ve şirketiyle ilişkilendirilmiş yaklaşık ön plan kullanım süresini, harita görüntüleme sayısı ve süresini, son bağlantı zamanını ve istemci türünü kaydeder. Bu kayıtları sistem yöneticisi kullanım takibi için görür. Telefon numarası, şifre ve konum kullanım ölçümü kaydına eklenmez. Arka planda geçen süre sayılmaz; kapanış ve bağlantı kesintileri nedeniyle ölçümler yaklaşık olabilir.

Web oturumu

Yolcu web sürümü oturumunuzu korumak için Firebase’in tarayıcı depolamasını kullanır. Ortak bir cihaz kullanıyorsanız işlem sonunda çıkış yapın. Canlı araç konumu şoförün paylaştığı konumdur; Yolcu web sürümü telefonunuzun konumunu toplamaz.

Saklama ve güvenlik

Kurumsal veriler Firebase üzerinde şirketlere ayrılmış erişim kurallarıyla saklanır. Kullanıcılar yalnızca kendilerine verilen kurum, araç ve işlem yetkileri kapsamındaki verilere erişebilir. Telefon içinde tutulan kayıtlar yerel yedekleme özelliğiyle dışa aktarılabilir.

Hesap ve veri silme

Silme talebinde kullanıcı hesabı ve kullanıcıya bağlı kişisel veriler incelenerek silinir. Yasal veya operasyonel kayıtlar için uygulanması gereken saklama süreleri ayrıca geçerli olabilir.

Hesabınızı ve hesabınıza bağlı kişisel verileri silmek için Hesap ve Veri Silme sayfasındaki adımları izleyebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik soruları ve veri silme talepleri için ss.mustafaer@gmail.com adresine ulaşabilirsiniz.